Hemos desarrollado varios componentes de gestión del conocimiento, descubra más aquí.
Facilitar el acceso a la información dentro de una empresa requiere cierto dominio de la organización de datos, sobre todo si se administran varias bases de datos de documentos y contenidos diversificados.
¿Cómo puede garantizar a sus usuarios un acceso fluido y eficaz a la hora de buscar contenidos? ¿Cómo puede facilitar la colaboración dentro de la empresa para promover el intercambio de conocimientos?
En la oferta de Mozzaik365, hemos desarrollado varios componentes Wiki, entre ellos la Knowledge Management Web Part, que se basa en los datos de SharePoint y permite organizar la búsqueda de información por temas a través de etiquetas.
Estas etiquetas visuales se basan en los metadatos gestionados durante la creación de páginas de contenido en sus espacios SharePoint.
Este componente permite explorar las páginas y documentos de un sitio en particular o de varios sitios gracias a los metadatos. Es necesario nombrar y estructurar previamente las etiquetas que se van a utilizar y que se pueden seleccionar en los filtros de búsqueda. Es posible seleccionar varios filtros durante una búsqueda para llegar rápidamente a un resultado pertinente.
¿Qué beneficios?
- Un único punto de entrada para la búsqueda por palabras clave de información específica para todo el departamento, equipo o empresa
- La certeza de poder acceder a la información de forma rápida y centralizada
- Una dinámica de aprendizaje y formación para todos sus usuarios, que irán asumiendo progresivamente las palabras clave específicas de su empresa.
-Una alternativa a la navegación cuando el volumen de páginas es demasiado grande
Para optimizar la experiencia de sus usuarios, puede integrar este componente en la página de inicio de su portal de comunicación, por ejemplo. La experiencia de navegación estará optimizada. Como alternativa, puede dedicar una página independiente que podrá compartir como acceso directo desde la navegación de su sitio. ¡A estudiar y sobre todo a probar!
Para saber más sobre la gestión del conocimiento, lea el caso práctico sobre el tema.
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