Die globale Navigation im Digital Workplace ist eine große Herausforderung für das Unternehmen.
Unterstützung der User Journey durch globale Navigation
Das einheitliche Mozzaik365-Erlebnis ist eine Lösung, die es jedem Benutzer ermöglicht, sein Surferlebnis zu optimieren. Ohne sich auf ein einziges Portal verlassen zu müssen.
In der Tat wendet sich ein Arbeitnehmer ganz natürlich seinem Arbeitsbereich zu. Er verlässt dann das Kommunikations-Intranet, auch wenn es immer noch üblich ist, dass dieses standardmäßig in den Browsern erscheint.
Egal, ob er sich in seinen Geschäftsbereich, eine Community oder einen Projektbereich einloggt, diese Komponente wird zu einem unverzichtbaren Begleiter bei der Entdeckung des Digital Workplace. So kann er mit einem Klick auf die nützlichsten Shortcuts zugreifen und Informationen in Echtzeit abrufen.
Es ist nicht nötig, die Favoriten des Browsers zu durchsuchen oder gar eine neue Registerkarte zu öffnen, um den Einstiegspunkt einer Website zu finden: eine echte Zeitersparnis!
Navigieren am digitalen Arbeitsplatz
Links zur Navigation
Das Unternehmen definiert eine globale Navigation, damit sich der Nutzer im Digital Workplace zurechtfindet.
Diese Links sind dann auf allen Websites, Bereichen und Gemeinschaften des Unternehmens zu finden und bilden die erste Navigationsebene.
Um die Anzahl der Links gering zu halten und sie für alle relevant zu machen, kann jeder Link mit einer Zielgruppe verknüpft werden: nach Abteilung, Standort, Position, Sprache... Nur die Nutzer der zugeordneten Zielgruppe werden ihn sehen!
Aktuelle Nachrichten und bevorstehende Veranstaltungen
Wenn Benutzer morgens zur Arbeit kommen, melden sie sich in der Regel zunächst bei ihren Arbeitstools an: Outlook, Teams, ihre Business-Community, ihr Projektbereich usw.
In diesem Sinne und um die Sichtbarkeit von Unternehmensnachrichten und Veranstaltungen zu maximieren, findet er diese Elemente unabhängig von der Website oder dem Raum, mit dem er sich verbindet. Er wird sogar benachrichtigt, wenn es Neuigkeiten gibt.
Ein effektiver Weg, um mehr Engagement in Ihrem Kommunikationsraum zu schaffen.
Unternehmensanwendungen
Machen Sie sie überall am digitalen Arbeitsplatz verfügbar
Häufig wird eine Liste von Unternehmensanwendungen benötigt, die aus Links besteht. Diese wird in der Regel auf der Startseite des Intranets der Gruppe oder des Unternehmens angezeigt.
Das ist immer noch möglich, aber wir haben eine Lösung, die unserer Meinung nach noch wichtiger ist. Machen Sie Unternehmensanwendungen unabhängig davon verfügbar, welche Seite des Digital Workplace der Benutzer besucht.
Alle Anwendungen und bevorzugte Anwendungen
Die Administratoren legen die Liste der verfügbaren Geschäftsanwendungen fest. Jede Anwendung hat einen Link, ein Logo und einen Öffnungsmodus.
Sie können die Zielgruppe auch nach Abteilung, Standort, Funktion, Sprache usw. einschränken. Nur Nutzer, die dem Ziel entsprechen, sehen den Link.
Jeder Nutzer kann die Liste durchsuchen, nach einer Anwendung suchen und die am häufigsten verwendeten Anwendungen als Favoriten markieren.
Das Einrichten einer globalen Navigation im Digitalen Arbeitsplatz wird so zum Kinderspiel. Die anderen Navigationsebenen sind dann für die lokale Navigation und andere nützliche Links im Kontext des Raums, in dem sich der Benutzer befindet, reserviert.
Zu beachtende Dinge
📌 Die einheitliche Erfahrung ermöglicht eine Optimierung des Navigationspfads des Benutzers
📌 Die Definition eines globalen, vom Unternehmen festgelegten Pfads hilft den Benutzern, sich zurechtzufinden;
📌 Die Erstellung einer Liste von Unternehmensanwendungen ermöglicht eine bessere Gesamtnavigation;
