5 wichtige Vorteile der internen digitalen Kommunikation

Für Unternehmen bietet die interne digitale Kommunikation zahlreiche Vorteile. Digitale Tools bieten eine gezielte Antwort auf die wichtigsten Herausforderungen der internen Kommunikation von Unternehmen.

Anwendungen, und mehr noch der digitale Arbeitsplatz werden so zum Mittel der Wahl, um Teams zu vereinen, zu informieren, zu motivieren und einzubinden, und zwar weit über den Kontext der hybriden Arbeit hinaus.

Möchten Sie mehr über die Vorteile der Digitalisierung für Ihre Unternehmenskommunikation erfahren? Mozzaik präsentiert 5 Vorteile der internen digitalen Kommunikation für Ihr Unternehmen.

Lesen Sie das Folgende aufmerksam!

1. Warum sollte die digitale Kommunikation intern eingeführt werden?

Die traditionellen Instrumente der internen Kommunikation sind natürlich nach wie vor von Interesse, wie z. B. der interne Newsletter in Papierform, das 3D-Pinnwand, persönliche Informationsgespräche oder die gedruckte Willkommensbroschüre.

In einem Kontext, in dem hybride Arbeitsformen alltäglich werden, muss das interne Kommunikationsmaterial , das vor Ort über physische Geräte verteilt wird, durch andere digitale Instrumente ergänzt werden, die aus der Ferne zugänglicher sind.

Es ist unmöglich, alle Mitglieder der Organisation - in der Zentrale, in den Zweigstellen, im Außendienst und in der Ferne - mit einer Nachricht am Schwarzen Brett oder einem persönlichen Briefing zu erreichen.

Glücklicherweise gehören digitale Instrumente der internen Kommunikation seit einigen Jahren zum Handwerkszeug von Personalleitern und internen Kommunikationsbeauftragten.

💡 Um weiter zu gehen, entdecken Sie die 11 unverzichtbare Instrumente der internen Kommunikation

Intranets, Corporate Social Networks (CSNs), Newsletter und neuerdings auch Tools für die Zusammenarbeit, interne Abhörsoftware und digitale Arbeitsplätze, die von jedem Bildschirm aus zugänglich sind, revolutionieren die interne Kommunikation.

Sie versprechen, die Kommunikation von oben nach unten durch eine bessere Ausrichtung und Zugänglichkeit von Informationen zu erleichtern, aber auch neue Möglichkeiten für eine Kommunikation von unten nach oben und bereichsübergreifend zu schaffen.

Hört sich das für Sie interessant an? Lassen Sie uns die Vorteile der digitalen internen Kommunikation genauer untersuchen.

2. Die Vorteile der Digitalisierung für Ihre interne Kommunikation

In Bezug auf die interne Kommunikation bringt die digitale Transformation viele Vorteile für das Unternehmen mit sich. Hier sind die wichtigsten davon:

Vorteil 1: Stärkung des Engagements des Teams

Der erste Vorteil der digitalen internen Kommunikation ist die Fähigkeit, das Engagement der Mitarbeiter zu stärken.

Tools wie das Microsoft Yammer Corporate Social Network (CSN) ermöglichen es jedem Mitarbeiter, sich im Unternehmen Gehör zu verschaffen.

Durch die CSR hat jeder Einzelne, ob er in der Zentrale, im Außendienst, in einer Niederlassung oder zu Hause arbeitet, ein ähnliches Maß an Interaktion. Alle Mitglieder des Unternehmens können auch mit ihren Kollegen und dem Management interagieren, indem sie Kommentare abgeben oder Inhalte veröffentlichen. Das Gefühl, gehört zu werden und aktiv an dem gemeinsamen Projekt mitwirken zu können, stärkt die Loyalität und Bindung der Mitarbeiter an ihr Unternehmen.

Aber das ist noch nicht alles. Die digitalen Tools für die interne Kommunikation ermöglichen es auch, eine echte Employee Advocacy-Strategie zu entwickeln. Mit der Social Networking Wall des digitalen Arbeitsplatzes von Mozzaik365 können Mitarbeiter zum Beispiel mit einem Klick eine Veröffentlichung ihres Unternehmens auf YouTube, Facebook, Instagram oder LinkedIn "liken" und teilen.

💡 Möchten Sie Ihre Mitarbeiter zu Botschaftern machen? Finden Sie heraus wie Sie eine Employee Advocacy Strategie.

Vorteil 2: Schaffung einer starken Unternehmenskultur

Die digitale Technologie trägt auch zur Entwicklung einer starken Unternehmenskultur bei.

So ist beispielsweise die Einrichtung eines internen Newsletters oder eines Intranets in den Unternehmensfarben ein hervorragendes Mittel, um die Werte des Unternehmens bei den Teams bekannt zu machen .

Mit diesen digitalen Werkzeugen können die Verantwortlichen für die interne Kommunikation ansprechende Inhalte erstellen und an die Mitarbeiter weitergeben: interne Nachrichten, Blogartikel, Unternehmensvideos oder Infografiken, wobei die richtigen Botschaften an die richtigen Personen gerichtet werden. Diese Mitarbeiter können dann auf die für sie bestimmten Inhalte zugreifen, ohne sich in der Masse der Informationen zu verlieren. Eine echte Zeit- und Produktivitätsersparnis!

Das Tüpfelchen auf dem i ist, dass mit einer Lösung wie dem Digital Workplace von Mozzaik365 eine maßgeschneiderte Oberfläche entworfen werden kann, die die visuelle Identität des Unternehmens widerspiegelt. Ideal für die Entwicklung einer differenzierten und ansprechenden digitalen Arbeitsumgebung.

💡 Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie unseren Blogbeitrag über Schaffung einer digitalen Unternehmenskultur

Vorteil 3: Erleichterung des Zugangs zu Informationen

Laut einer INside-OpinionWay-Umfrage fühlte sich 2018 jeder dritte französische Arbeitnehmer uninformiert, und 20 % der Arbeitnehmer gaben an, dass sie nicht über die Informationen verfügten, die sie für ihre Arbeit benötigten. Doch zum Glück bieten digitale Tools Lösungen für diese großen internen Kommunikationsprobleme .

Mozzaik365 bietet zum Beispiel verschiedene Funktionen, die den Zugang zu Informationen erleichtern sollen. Dank der Komponente "Meine Feeds" kann jeder Mitarbeiter zum Beispiel die Themen abonnieren, die ihn interessieren, und die zugehörigen Inhalte auf seiner personalisierten Nachrichtenwand erscheinen lassen.

Darüber hinaus können Sie mit Mozzaik365 dank seiner Funktionen für Beiträge und Zielgruppenansprache wirkungsvolle Inhalte erstellen und diese zur richtigen Zeit an die richtigen Personen verteilen.

Ein echtes Plus für die interne Kommunikation!

Vorteil 4: Steigerung der Produktivität und des Wohlbefindens am Arbeitsplatz

Die Lebensqualität am Arbeitsplatz ist ein zentrales Thema für Unternehmen und ihre Mitarbeiter, insbesondere im Zuge der Gesundheitskrise.

Laut einer vom IFOP im Jahr 2020 durchgeführten Umfrage sind 81 % der Arbeitnehmer der Ansicht, dass das Wohlbefinden am Arbeitsplatz ein vorrangiges Thema in ihrem Unternehmen ist. Außerdem sind laut einer 2019 veröffentlichten Studie der Universität Oxford Mitarbeiter 13 % produktiver, wenn sie glücklich sind. Die Verbesserung der Arbeitsbedingungen ist also eine Win-Win-Rechnung.

Wussten Sie das schon? Die digitale interne Kommunikation kann dazu beitragen, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern und ihre Produktivität zu steigern.

Und das aus gutem Grund: Eine gute interne Kommunikation trägt dazu bei, ein Klima des Vertrauens zu schaffen, in dem sich Ihre Mitarbeiter wohlfühlen und gerne am Leben Ihres Unternehmens teilnehmen. Ist dieses Klima des Wohlbefindens erst einmal geschaffen, können Ihre Mitarbeiter Informationen besser weitergeben. Ihr Einsatz und ihre Arbeit werden somit geschätzt und tragen zur Steigerung der Produktivität Ihres Unternehmens bei.

Auf der anderen Seite müssen Unternehmen Informationen aus der Praxis und Feedback von ihren Mitarbeitern sammeln. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter ermutigen, in Communities zu interagieren, an Zufriedenheitsumfragen und Umfragen teilzunehmen, können Sie die Ergebnisse analysieren und Maßnahmen ergreifen.  

Mozzaik365 hilft in diesem Sinne bei der Einrichtung eines Bottom-up-Kommunikationsflusses, dank seiner Funktionen Poll und Idea Box

Vorteil 5: Anpassung an hybrides Arbeiten

Schließlich hat die digitale interne Kommunikation den Vorteil, dass sie die Einführung von Hybridarbeit vereinfacht, die sowohl aufgrund der Gesundheits- und Umweltkrise als auch aufgrund der Erwartungen der Arbeitnehmer wesentlich geworden ist.  

Laut einer im Jahr 2021 veröffentlichten Citrix-Studie gaben 42 % der Befragten an, dass sie im Falle eines Unternehmenswechsels nur dann eine neue Stelle annehmen würden, wenn sie die Möglichkeit zur Telearbeit oder zur Nutzung flexibler Arbeitsmöglichkeiten hätten.

Vor dem Hintergrund des Kampfes um Talente ist der Wechsel zu hybriden Arbeitsformen und die Optimierung der Mitarbeitererfahrung in einer Telearbeitssituation keine Option mehr.

Zum Glück bietet die Digitaltechnik auch hier Lösungen.

Unabhängig davon, ob sie in Büros, Fabriken und Geschäften oder bequem von zu Hause aus arbeiten, haben die Mitarbeiter jetzt die Möglichkeit, problemlos auf Informationen zuzugreifen und mit Kollegen zu kommunizieren.

Auf viele digitale interne Kommunikationsmittel kann von einem Computer aus zugegriffen werden, aber auch über ein Smartphone (ideal für die Kommunikation mit Teams im Außendienst), ein Tablet oder sogar einen Fernseher, also ein "physisches" Gerät.

Darüber hinaus erleichtern und optimieren digitale Lösungen persönliche Treffen, die für viele nach wie vor unerlässlich sind.

Zu diesem Zweck bietet der Mozzaik365 Digital Workplace unter anderem einen Event-Manager, mit dem Sie schnell freundliche Meetings im "echten Leben" planen können.  

Die kollaborative Kommunikationsanwendung Microsoft Teams macht es einfach, hybride Besprechungen abzuhalten, bei denen sich die Teilnehmer am selben Ort befinden und andere, die nicht dort sind.

Mit dem hybriden Arbeitsbereich von Microsoft Teams ist es möglich, ein großes berufliches Treffen zu organisieren und gleichzeitig mit all Ihren Kollegen zu interagieren, persönlich oder aus der Ferne, egal wo auf der Welt sie sich befinden.

💡 Um weiter zu gehen, entdecken Sie 11 Teams-Tools, die dringend integriert werden müssen

3. Wie hilft der Digital Workplace Unternehmen bei ihrer digitalen internen Kommunikation?

In Frankreich haben zahlreiche Arbeitgeber, die die Vorzüge der Digitalisierung erkannt haben, mit der digitalen Transformation ihrer internen Kommunikation begonnen.

Personalverantwortliche und Verantwortliche für die interne Kommunikation haben jedoch immer noch Schwierigkeiten, Informationen effizient und zielgerichtet zu vermitteln. Außerdem stellen sie fest, dass bestimmte digitale Instrumente wie das Intranet oder das Corporate Social Network (CSN) nicht ausreichend genutzt werden.

So verfügen zwar 68 % der Unternehmen über ein internes soziales Netzwerk, aber nur 1 von 3 Mitarbeitern gibt an, Zugang zu einem CSR zu haben, und nur 24 % der Befragten geben an, es täglich zu nutzen.

Die Ursachen für diese Abneigung sind wahrscheinlich in der Vervielfältigung der digitalen Werkzeuge und vor allem in den Hindernissen zu suchen, auf die die Arbeitnehmer beim Wechsel von einem zum anderen stoßen.

Und das aus gutem Grund: Es ist schwierig, zwischen dem Newsfeed eines CSR, dem Intranet des Unternehmens oder den Nachrichten einer kollaborativen Kommunikationsanwendung zu navigieren, wenn diese Geräte nicht miteinander verbunden sind.

Glücklicherweise bietet der digitale Arbeitsplatz eine geeignete Antwort auf dieses Problem. Er ist in der Tat der beste Weg, um in den Genuss all der oben genannten Vorteile zu kommen.

Diese harmonisierte digitale Arbeitsumgebung erfüllt die Anforderungen von Personal-, Kommunikations- und IT-Abteilungen durch eine nahtlose Benutzererfahrung.  

Mozzaik365, eine natürliche Erweiterung von Microsoft Sharepoint, fördert die interne Kommunikation, indem es eine intuitive Schnittstelle bietet, die alle vom Unternehmen eingesetzten digitalen Tools(Sharepoint, Outlook, Teams, Yammer, Aufgaben, Whiteboard usw.) zentralisiert und die Erstellung schöner, individuell gestalteter Intranets in SharePoint 365 ermöglicht.

Darüber hinaus bietet der Digital Workplace von Mozzaik365 Funktionen, die speziell zur Förderung der internen Kommunikation entwickelt wurden, wie z. B. die maßgeschneiderte Newswall, die sich perfekt für die gezielte Verbreitung von Informationen eignet, und das HR-Intranet, das alle Anforderungen der Personalabteilung erfüllt.

💡 Um weiter zu gehen, entdecken Sie unsere 7 Tipps zur Verbesserung der internen Kommunikation an einem digitalen Arbeitsplatz

Fazit: Der Digital Workplace, ein wesentlicher Hebel in Ihrer Strategie der internen digitalen Kommunikation

Wie Sie sehen, bietet die digitale interne Kommunikation viele Vorteile.

Digitale Werkzeuge tragen dazu bei, das Engagement der Mitarbeiter, den Zusammenhalt der Teams und die Unternehmenskultur zu stärken. Aber das ist noch nicht alles. Sie sind auch ein privilegierter Hebel zur Verbesserung der Informationsübermittlung und zur Einführung von Hybridarbeit.

Der Digital Workplace ist die Königin der Anwendungen und vervollständigt Ihr digitales internes Kommunikationssystem. Die digitale Arbeitsumgebung bietet eine optimale Mitarbeitererfahrung dank der Integration und Verknüpfung aller für die Beteiligten nützlichen Funktionen.

Das Ergebnis ist ein besserer Informationsfluss, eine ansprechende Kommunikation und eine nahtlose Nutzung. Ein Muss.

Zu beachtende Dinge

Die wichtigsten Vorteile der internen Kommunikation sind:

📌 Stärkung des Engagements des Teams;

📌 Schaffung einer starken Unternehmenskultur;

📌 Erleichterung des Zugangs zu Informationen;

📌 Steigerung der Produktivität und des Wohlbefindens am Arbeitsplatz;

📌 Anpassung an die Hybridarbeit.