.svg)
Der Begriff der Unternehmens- oder Organisationskultur ist in aller Munde.
Und das aus gutem Grund: Die Unternehmenskultur soll den Zusammenhalt und den Teamgeist stärken, die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern erleichtern, die Personalbeschaffung vereinfachen und sogar die Leistung steigern.
Vor dem Hintergrund von Talentwettbewerben, sich verändernden Arbeitsmustern und ständigem Wandel könnte die Organisationskultur daher ein echtes Allheilmittel für Arbeitgeber sein.
Aber was ist das genau? Und vor allem, wie können Sie eine starke Unternehmenskultur für Ihr Unternehmen schaffen?
Mozzaik lüftet den Schleier über dieser Superkraft und verrät 6 wichtige Schritte zum Aufbau einer starken Organisationskultur. Lesen Sie weiter!
📌 Inhalt :
- Was ist Unternehmenskultur?
- 6 wichtige Schritte zur Schaffung einer starken Unternehmenskultur
- Fazit: Vom Konzept zur Realität
Was ist Unternehmenskultur?
Das Konzept der Unternehmenskultur stammt ursprünglich aus England und den Vereinigten Staaten. In der Sprache von Shakespeare wird es als Organisations-, Betriebs-, Unternehmens- oder Unternehmenskultur bezeichnet.
Aber was bedeutet das?
Unternehmenskultur: Definition
Die Experten sind sich nicht einig über eine einheitliche Definition von Unternehmenskultur.
Die Definition des Professors, Unternehmers und Autors Raphaël H. Cohen in der Harvard Business Review scheint uns sowohl zutreffend als auch klar zu sein.
Er beschreibt Organisationskultur als ".eine Reihe von Kenntnissen, Werten und Verhaltensweisen, die das Funktionieren einer Organisation erleichtern, weil sie von den meisten ihrer Mitglieder geteilt werden".
Im Einzelnen wird die Unternehmenskultur durch verschiedene Elemente umgesetzt , die sich an der Daseinsberechtigung der Organisation orientieren, darunter
- Werte wie Transparenz, das Recht, Fehler zu machen, Autonomie, Wohlwollen, Kreativität, Innovation, Teamgeist, Beharrlichkeit, Mut und Respekt vor Hierarchien;
- Eine gemeinsame Geschichte, der berühmte "Gründermythos" zum Beispiel;
- Rituale wie ein wöchentliches Mittagessen mit Kollegen, ein täglicher "Team-Apéro", die Gewohnheit, individuelle Erfolge zu feiern oder sich einfach morgens zu begrüßen;
- Führungspositionen wie die des Manager-Trainers;
- Eine spezifische Ausdrucksweise und ein spezifisches Vokabular, denken Sie insbesondere an die spezifische Sprache, die in den Startups verwendet wird;
- Bekleidungsvorschriften, wie z. B. der lässige Jeans- und Turnschuh-Look oder die formellere Kombination aus Anzug und Krawatte, um nur einige zu nennen;
- Eine Arbeitsumgebung, das Einzelbüro, das Coworking, das soziale Unternehmensnetzwerk, der digitale Arbeitsplatz oder der Open Space mit einem Tischfußball und/oder einer Kaffeemaschine.
Schließlich kann die Unternehmenskultur explizit oder implizit sein, sich selbst überlassen oder sorgfältig untersucht und gepflegt werden (dies wird Gegenstand unseres zweiten Teils sein).
4 Haupttypen der Unternehmenskultur
Es gibt nicht weniger als 4 Haupttypen von Organisationskulturen (und bis zu 12!):
- Die Clan- oder Kollaborationskultur, die eine freundliche, sogar familiäre Atmosphäre, Horizontalität, Feedback und Teamgeist begünstigt. Sie wird häufig in Start-ups und KMU beobachtet.
- Die kreative Kultur oder Ad-hocracy, die Innovation und Experimentierfreudigkeit fördert, indem sie den Mitarbeitern das Recht gibt, Fehler zu machen, und ihnen einen gewissen Spielraum für Autonomie einräumt. Diese Form der Kultur ist charakteristisch für disruptive Unternehmen im Technologiesektor.
- Die Markt- oder Wettbewerbskultur , bei der es in erster Linie um die Rentabilität der Investitionen und die Gewinnung neuer Marktanteile geht. Diese Form der Kultur schätzt den Geist des Wettbewerbs, den individuellen Erfolg, die Einhaltung von Regeln und Hierarchien. Sie ist in besonders wettbewerbsintensiven Branchen weit verbreitet.
- Die Kultur der Hierarchie oder die Kultur der Kontrolle, die einer vertikalen Arbeitsweise entspricht, in der Verfahren und der Respekt vor dem Management einen vorherrschenden Platz einnehmen. Diese Art von Kultur ist für große Gruppen geeignet, die Sicherheit und Stabilität gegenüber Innovation und Dynamik bevorzugen.
Welche Organisationen müssen eine starke Unternehmenskultur schaffen?
Von kleinen und mittleren Unternehmen über große Konzerne bis hin zu Start-ups- alle Organisationen müssen eine robuste und einzigartige Unternehmenskultur schaffen.
Und das aus gutem Grund, denn die Organisationskultur erfüllt viele wichtige Funktionen:
- Sie trägt dazu bei, den sozialen Frieden, den Zusammenhalt und den Teamgeist unter den Mitarbeitern zu erhalten. Sie schafft nämlich Verbindungen zwischen den einzelnen Personen, führt die Mitarbeiter zusammen, erleichtert die Interaktion und die interne Zusammenarbeit.
- Sie ist ein Leistungstreiber, denn sie schafft Synergien zwischen den Mitgliedern der Organisation, bringt das Beste in jedem Mitarbeiter zum Vorschein und beschleunigt die individuelle Entscheidungsfindung. Nach Ansicht von Professorin Frances Frei und Unternehmerin Anne Morriss, "sagt uns die Unternehmenskultur, was zu tun ist, wenn der CEO nicht im Raum ist".
- Sie trägt zum Entstehen eines Arbeitgeber-Branding attraktiv. Die Unternehmenskultur fördert das Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen. Sie trägt dazu bei, die Loyalität der Mitarbeiter zu stärken und erleichtert die Einstellung von Mitarbeitern, die die Werte des Unternehmens teilen. Mit einem Wort, die Unternehmenskultur ist ein Vektor für die Gewinnung und Bindung von Talenten. Umgekehrt ist eine toxische Unternehmenskultur einer der Hauptgründe für eine Kündigung.
- Sie trägt zum Markenimage der Verbraucher bei. In der Tat reagieren die Verbraucher sensibel auf die von den Unternehmen vermittelten und umgesetzten Werte. Die Unternehmenskultur ist somit ein Mittel zur Differenzierung, insbesondere auf wettbewerbsorientierten Märkten.
- Schließlich ist die Unternehmenskultur ein Belastungsfaktor, der in Zeiten der Krise oder des Wandels unerlässlich ist. Sie bietet einen Bezugspunkt für alle Beteiligten in der Organisation und ermöglicht es ihnen, weiterhin zusammenzuarbeiten.
